Svar från Libero
Det skulle ju ta några veckor att få ett svar (öpnna inlägget här!)
Nu har jag fått ett svar:
Hej och tack för ditt mail.
Vi har haft kapacitetbrist med att få fram ordinarie baksidesmaterial till våra Liberoblöjor.
Därför kan våra blöjor under en begränsad period ha ett annat mönster än det du är van vid eller vara helt vita.
SCA tillverkar även ICA's egna blöjor men det är inte samma produkt som Libero.
Pga problemen med Liberos baksidesmaterial kan det tillfälligt förekomma Liberoblöjor med samma mönster som ICA blöjan.
Det är bara mönstret som är det samma och i övrigt är Liberoblöjan precis som vanligt.
Om du tycker att blöjorna fungerar annorlunda än Libero brukar, är du välkommen att skicka in två oanvända blöjor så vi kan undersöka dom.
Om du har förpackningen kvar, ber vi dig skicka med eller skriva av tillverkningskoden.
Vår adress är SCA, Libero Konsumentkontakt, 410 980 800,
408 00 GÖTEBORG och du märker kuvertet med
"FRISVAR" så behövs det inte frankeras.
Kom ihåg att skriva med ditt namn och din adress samt ditt medlemsnummer i Liberoklubben om du har det tillgängligt.
Vi ersätter dig givetvis för blöjorna.
Med vänliga hälsningar
Libero Konsumentkontakt
Linda
Dom kan ju förbereda sig på att få in några blöjor av mig. Men som vanligt säger dom väl att allt är som det ska. Det gör ju alla företag när man tycker att nåt inte är som det ska.
Vi får väl se hur det går.
Fortsättning följer...
När du ändå skickar in några blöjor, så skicka med några ANVÄNDA också :) måste dom skriva Oanvända:) Ofta man skulle skicka in en bajsblöja;) Men lite roligt vore det ju hihi
Ha ha... Ja, egentligen borde man skicka in en rejäl bajsblöja åt dom! ;) Det kan dom gott ha efter det som hänt. Tror ju knappast att dom kommer erkänna att det är fel utan bara säga att det är "feltryck".
Ska nog kolla med nån som har Libero stl 4 om jag kan få en blöja och kolla skillnaden själv också.
svar: Tack så jätte mycket :) Kram
Fast det kan ju vara så att felet de beskriver är vad som faktiskt har hänt. Nu är inte jag något blöjtillverkningsproffs men...för att använda ett ganska o/passande uttryck - Shit happens! ;) Och om det har blivit ett fel, och det faktiskt är Icas blöjor, så vill de ju ersätta dig för det... :)
